FAQs - Informações gerais

Vocês aceitam animais?

Não aceitamos nenhum animal em nenhum dos nossos ônibus e tours.

Somos autorizados a entrar no ônibus com nossas bagagens?

Fora nossos tours de vários dias, nossos ônibus de turismo não estão equipados de porta-malas, e não podemos transportar as malas dos clientes. Toleram-se bolsas, mochilas leves e pequenas bolsas, que deverão ser colocadas sobre suas pernas. Também não estamos autorizados a conservar bagagens na agência, pois devemos respeitar as medidas de proteção impostas pelo governo (plano antiterrorista Vigipirate)

É possível participar de seus tours em cadeira de rodas?

Alguns tours têm acesso para pessoas com mobilidade reduzida ou em cadeira de rodas, contanto que a mesma possa subir no ônibus de turismo por si própria e que a cadeira de rodas seja dobrável. A Paris L'Opentour possui 6 ônibus com acesso para cadeira de rodas, somente na linha verde do "Grand Tour". Neste caso, avise-nos para que coloquemos em circulação o ônibus com acesso no dia e na parada de sua escolha.

Há banheiro nos ônibus?

Não há banheiro na agência, nos micro-ônibus nem nos ônibus abertos. Só há banheiro nos ônibus de turismo para os tours de um dia ou mais, fora de Paris.

Como devemos nos vestir?

Recomendamos roupas e sapatos confortáveis. Lembre-se de trazer algo para chuva e frio (é um pouco frio nas igrejas e nos espaços subterrâneos).
 Para os jantares cruzeiros e os espetáculos de cabaré, exige-se traje adequado: jeans e tênis devem ser evitados.

O que se come durante os tours?

Alguns de nossos tours não incluem refeição. Os cardápios que selecionamos para você como parte de nossos tours podem ser consultados nas fichas de produto em nosso site ou na agência. Por favor, comuniquem suas contra-indicações no momento da reserva.

Os tours são feitos em que idiomas?

No momento da reserva online, pede-se que você selecione um idioma entre aqueles disponíveis em função do tour e das datas escolhidas. Certos tours não incluem a escolha do idioma.