FAQs - Traslados aeropuerto o estación

¿Cómo y dónde puedo encontrar al chófer de mi traslado de salida al aeropuerto ?

Mientras que usted espera su equipaje, gracias por llamar Air City Service gratuitamente desde las cabinas telefonicas «France Telecom» : 0 800 800 408
 
Si su vuelo esta deviado, gracias por presentarse al punto de encuentro correspondiente con el terminal donde su vuelo ha aterrizado.
 
CDG 1 NIVEL DE SALIDAS PUERTA 16 : a su llegada del vuelo , gracias por dirigirse a la puerta 18 del mismo nivel ( el de la llegada ), luego coger el ascensor para bajar al nivel de salida : usted esta a unos metros de la puerta 16, al nivel de las salidas ( «Départs» ).
CDG 2A, 2B 2C, 2D, 2E, 2F NIVEL DE LLEGADAS – PUERTA 8 : la puerta 8 se encuentra a unos metros de la salida del vuelo al nivel de las llegadas (piso bajo «arrivée»)
CUIDADO! No esperar en la puerta 8 entre las galerias 2E y 2F.
CDG 2G NIVEL DE LLEGADAS – SALIDA: («Sortie»)
CDG 3 NIVEL DE LLEGADAS – SALIDA: («Sortie»)
ORLY SUD NIVEL DE LLEGADAS – PUERTA L
ORLY OUEST NIVEL DE LLEGADAS – PUERTA D
 
Podra identificar al chofer gracias a su cartel : AIR CITY SERVICE
 
Para los vuelos previstos entre las 20h y 6h : el chofer les esperara a la salida del vuelo con un cartel personalizado a su appellido.
El chofer se presenta a los puntos de encuentro : para los vuelos de largas y medianas distancias : 1 hora despues de la hora de aterrizaje ; para los vuelos en Francia y en el espacio Schengen : 30 minutos despues de la hora de aterrizaje.


¿Cómo recibimos las confirmaciones de la hora de recogida de un traslado de salida?

Se aloja en un hotel dentro de París, se le envía un fax al hotel el día anterior a la salida con la confirmación de la hora de recogida.
Se aloja en un apartamento dentro de París, póngase en contacto con nuestro servicio de traslados el día anterior a la salida para saber la hora y el lugar exactos de recogida en el teléfono: 01.49.21.13.02 o 0800800408.

¿Las personas en silla de ruedas pueden disfrutar de sus excursiones?

Algunas excursiones son accesibles a las personas con movilidad reducida o en silla de ruedas, a condición de que la persona puede subir al autocar sola y que la silla de ruedas sea plegable.
Paris Opentour posee 3 autobuses con acceso para las sillas de ruedas y se prevée añadir 3 más en 2012, solo en la línea verde de "Grand Tour". En este caso, avísenos para utilizar el autobús especial el día deseado, en la parada solicitada.

¿Cómo se reserva un traslado al aeropuerto ida y vuelta?

Es posible realizar la reserva en línea desde el sitio, solo tiene que seleccionar una ida, después una vuelta e indicar los lugares de recogida.


¿Qué hoteles incluye el servicio de traslados?

Los traslados solo son válidos para los hoteles u otros lugares de residencia situados dentro de París. La dirección de su hotel debe tener el código postal 75 y la ciudad de París, sino quiere decir que reside fuera de París y que no puede disfrutar de la recogida en el hotel.

¿Cuál es el horario de servicio de los traslados?

El traslado de llegada al aeropuerto/estación en París funciona entre 6:00 y 20:00.
Si su llegada es por la noche, allá de este tiempo, un suplemento será pedida. Por más información, contacte directamente acs@pariscityvision.com
El traslado de salida de París al aeropuerto/estación es disponible a cualquier horario del día o de la noche.