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Está conectado al Sitio de reservas de la empresa CityVisionSAS.Conforme a la ley, le invitamos a informarse de las presentes Condiciones de Uso, así como de cualquier condición específica incluida en las páginas del Sitio, que rigenla utilización del Sitio Webwww.pariscityvison.com y sus relaciones con CityVisionSAS. Estas Condiciones se refieren a los derechos y responsabilidades legales aplicables desde el momento en que usted utiliza este Sitio.Pariscityvison.com pertenece al grupo CityVisionSAS, con sede social en 83, boulevard de Sébastopol 75002 París - Francia, matriculada en el Registro Mercantil y de Sociedades de París con el n°421 197 005.
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Pariscityvision.com comercializa prestaciones turísticas, principalmente excursiones, circuitos, visitas, actividades de ocio y de descubrimiento gastronómicas y culturales directamente o a través de sus sitios afiliados.

Toda reserva efectuada en este Sitio o en uno de sus sitios afiliados implica la completa aceptación de las presentesCondiciones Generales de Venta y el pago de las sumas debidas respecto a las reservas efectuadas.

Las Condiciones Generales pueden modificarse y actualizarse en cada momento y sin aviso previo. A tal respecto, corresponde al Usuario consultar regularmente el Sitio para mantenerse informado. Las actualizaciones se aplican desde su publicaciónen el Sitio. 

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Uso del Sitio

Este Sitio está puesto gratuitamente a su disposición (excepto gastos de conexión) para su uso personal, bajo reserva del respeto de las condiciones definidas a continuación. La utilización de este Sitio implica la aceptación de todas sus Condiciones de Uso.

La utilización del Sitio Pariscityvision.com o de cualquier sitio afiliado está destinada a un uso personal, no comercial, y\o para efectuar pedidos legítimos de reserva de los productos o los servicios propuestos. Usted se compromete ano utilizar este Sitio para efectuar pedidos especulativos, falsos o fraudulentos. Usted se compromete a no utilizar robots ni otros medios automatizados para acceder a este Sitio, excepto autorización especial de Pariscityvision.com 

La función del Sitio es asistir al Usuario en la búsqueda de prestaciones relacionadas con viajes y turismo y para efectuar las reservas apropiadas. El Usuario debe tener al menos 18 años de edad y estar capacitado jurídicamente para contratar y utilizar este Sitio conforme a las Condiciones Generales.

Usted puede utilizar el Sitio sólo para efectuar reservas o compras con un fin legítimo. No se autoriza su utilización, o desvío de su finalidad,con fines contrarios al Orden Público y a las Buenas Costumbres.

En caso de que no se respeten las presentes Condiciones nos reservamos el derecho, en cualquier momento y sin aviso previo, a prohibir o restringir su acceso a todo o parte del Sitio, sin menoscabo de daños y perjuicios.

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Toda operación de copia, reproducción, nueva publicación, descarga, envío en Internet, difusión, transmisión, publicación u otro uso del contenido de Pariscityvision.com (texto, imágenes, URL, información sobre tarifas, etc.) con un fin que no sea un uso personal y no comercial,está estrictamente prohibida. Cualquier otro uso del contenido de Pariscityvision.com necesita la autorización escrita de CityVision (si desea afiliarse, haga clic aquípara más información).

RESERVAS

 Ciertas prestaciones comercializadas en Pariscityvision.com y sus sitios afiliados están sometidas a disponibilidad. En caso de que la prestación elegida no esté disponible, no podrá formularse ninguna demanda de indemnización. Las reservassólo se considerarán efectivasdesde la recepción por parte del cliente del recibo de pago, y no de la confirmación de pago enviada porPariscityvision.com o por sus sitios afiliados.

El Usuario sólo puede realizar pedidos a través del Sitio tras haber validado las presentes Condiciones Generales, así como las Condiciones Específicas de los Socios eventualmente aplicables.
La confirmación del pedido, que incluye los elementos esenciales tales como la identificación de la Prestación (o Prestaciones) reservada y su precio, será transmitida al Usuario por correo electrónico en un plazo breve tras la realización del pedido.

PRECIOS

Los precios indicados en este Sitio, excepto las operaciones con carrito de compra, son expresados por persona y en euros. Excepto indicación contraria, son precios con impuestos indirectos incluidos. 

Los precios pueden modificarse sin aviso previo, y sólo serán definitivos desde la recepción de la confirmación. Al poseer un carácter no vinculante, la indicación de los precios no es en sí misma una garantía, particularmente para las divisas. 

Los precios incluyen todas las prestaciones indicadas en el documento descriptivo de cada excursión, circuito o actividad.

Los precios indicados en este Sitio son válidos sólo para las reservas efectuadas en el mismo, directamente en línea.

Las promociones indicadas en el Sitio sólo son válidas para el mismo, no pudiendo ser objeto de reclamación a través de otro canal de venta. Dichas promociones responden a ciertas características, particularmente a fechas que serán indicadas. 

CONDICIONES DE PAGO

El pago debe realizarse en el momento de la reserva, por tarjeta bancaria,a través del sistema de pago seguro que proporciona el Sitio.

El pago debe realizarse en el momento de la reserva, exclusivamente por tarjeta bancaria, a través del sistema de pago seguro, sin ningún coste suplementario. 

Para validar una reserva debe efectuarse su pago íntegro.

El precio correspondiente a las prestaciones reservadas será cargado en la cuenta correspondiente a la tarjeta bancaria. En caso de un pedido en el que no se hayan confirmado ciertas prestaciones por falta de disponibilidad, el precio correspondiente a las prestaciones no disponibles será reabonado en la cuenta correspondiente a la tarjeta bancaria del titular en un plazo máximo de 72 horas.Pariscityvision.com acepta las tarjetas bancarias siguientes: Mastercard, Visa, American Express, JCB, Paypal

El pago será indicado en el extracto de tarjeta con la denominación CityVison.

RECIBO DE PAGO

El pedido será confirmado definitivamente sólo desde la recepción del recibo de pago, que será enviado a la dirección de correo electrónico proporcionada por el cliente para confirmar su validación.

El cliente debe consultar su email o acceder al Sitio para acceder al recibo de pago, y es el único responsable de su impresión.

El cliente deberá imprimir obligatoriamente su recibo de pago y presentar el original al proveedor para que éste pueda certificar la reserva.

A fin de evitar cualquier utilización fraudulenta podrá solicitarse un documento de identidad, así como la firma del recibo de pago o la presentación de la tarjeta bancaria utilizada para el pedido.

El justificante bancario no podrá servir, por sí sólo, como comprobante de compra.

MODIFICACIÓN DE RESERVAS 

Los cambios se consideran procesos de cancelación y nueva reserva. Se aplican costes de cancelación a cualquier cambio de última hora.

ANULACIÓN DE RESERVAS

Toda petición de anulación o de modificación deberá enviarse a Pariscityvision.com con la página Contáctenos por correo electrónico (Particular/Tengo una pregunta relativa a una reserva realizada en la pagina web de Pariscityvision.com/Deseo realizar la cancelación de mi reserva de un tour en autobús/minibús) indicando el  número de reserva, su nombre y la fecha del tour. Tratará esta petición a la mayor brevedad.

Estos costes de cancelación se aplican a todas nuestras excursiones y actividades, salvo algunas excursiones cuyas condiciones particulares se indican a continuación:

Condiciones generales:

- Dos días antes del inicio del servicio: 50 % del precio del servicio (Central European Time)
- Un día antes del inicio del servicio: 100 % del precio del servicio (Central European Time)

Excepciones a esta norma general:

  • Excursiones con billetes de tren incluidos (JP1, JP1L, EL, ELF):
    - Tres días antes del inicio del servicio: 100 % de los costes (Central European Time)

  • Excursiones de varios días con noches de hotel incluidas: PM2, PM2F, CL2, CHL2, ML2, ML2F, ML3, ML3F, NBC3, NBC3F, NBC4 y NBC4F. En estos casos se aplican los siguientes costes de cancelación:
    - Cinco días antes del inicio del servicio: 50 % del precio del servicio (Central European Time)
    - Tres días antes del inicio del servicio: 100 % del precio del servicio (Central European Time)

  • Nochevieja: Cena crucero La Marina (NYE7, NYE8). En estos casos se aplican los siguientes costes de cancelación: 
    - Siete días antes del inicio del servicio: 50 % del precio del servicio (Central European Time)
    - Tres días antes del inicio del servicio: 100 % del precio del servicio (Central European Time)

  • Ópera
    - Una vez confirmadas, las reservas de teatro u ópera no se pueden cambiar ni reembolsar. Se facturarán todas las entradas que se reserven.

Toda interrupción de circuito o de servicio en curso de prestación, por voluntad del cliente, no podrá dar lugar a ningún rembolso. Todo cliente que se presente después de la hora de salida de la excursión será considerado como “no show” (“no presentado”) y no reembolsable, cualquiera que sea el motivo de su retraso.

    El organizador se reserva el derecho a anular o modificar ciertos circuitos sin aviso previo si la comodidad o la seguridad de los viajeros lo exigenen caso de fuerza mayor, huelga, manifestación, decisión administrativa o cierre excepcional.ReclamacionesLas reclamaciones deben recibirse por CityVision en los 45 días siguientes a la fecha del tour.

    Reclamaciones:

    Las reclamaciones deben enviarse por correo postal a :

    Customer Service
    CityVision
    83, boulevard de Sébastopol
    75002 París

    Responsabilidades

    Los horarios, programas y duración de los circuitos pueden ser modificados: los precios incluyen todas las prestaciones indicadas en el documento descriptivo de cada servicio.

    Fotos e ilustracionesPara proporcionar al Usuario una idea aproximada de las prestaciones propuestas, se hará todo lo posible para proporcionar fotos e ilustraciones apropiadas. La finalidad de dichas fotos e ilustraciones es indicar al Usuario la categoría del hospedaje o su grado de comodidad, y no constituyen obligación alguna más allá de dicha finalidad.

    PARISCityVISION no se hace responsable y no puede garantizar la devolución de los objetos personales olvidados. De conformidad con el plan de seguridad Vigipirate, no aceptamos ninguna maleta en nuestras excursiones (salvo si el alojamiento estuviera incluido).

    Corresponde al Usuariocomprobar que lleva consigo los documentos necesarios para su estancia, particularmente para la excursión “Un día en Londres en Eurostar”, y que dispone de un pasaporte con visado, en su caso, o de un carnet de identidad actualizado.En caso de falta (o pérdida) de los documentos necesarios, no se aplicará ningún rembolso.

    Está estrictamente prohibido fumar en los autocares o microbuses (Ley del 17 de septiembre de 1977).

    INFORMÁTICA Y LIBERTADES

    Los datos comunicados por el Usuarioen el Sitio permiten tratar y ejecutar sus pedidos.

    Conforme al artículo 32 de la Ley de Informática y Libertadesdel 6 de enero de 1978,modificada por la Ley 2004-801 del 6 de agosto de 2004, los datos obligatorios para tratar y ejecutar los pedidos están indicados con un asterisco en las páginas del Sitio

    El resto de los datos solicitados, cuya respuesta es facultativa, o la información relativa al interés del Usuario sobre las ofertas susceptibles de poder enviársele, están destinados a conocerle mejor para poder mejorar los servicios que se le proponen.

    Cookies

    Al visitar nuestro Sitiose le atribuirá un “cookie”permanente (pequeño archivo de texto) que se almacenará en el disco duro de su ordenador. El cookie permite identificarle cada vez que visite nuestro Sitio, a fin de que podamos mejorar su navegación en el mismo y personalizar su experiencia en línea (reconocimiento automático, memorización de sus residencias favoritas, etc.).

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    Asistencia y SEGUROS 

    Los precios indicados en el Sitio no incluyen ningún seguro.

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    Derecho aplicable

    Las presentes Condiciones Generales están sometidas al derecho francés. Todo litigio relativo a su interpretación y \ o a su ejecución corresponden al arbitraje del Tribunal de París.

    Credit y copyright fotos

    CityVision, Bateaux Parisiens, Batobus, Atout France, CRT Paris Ile de France, OTCP, Fondation Monet, Château de Vaux-le-Vicomte, Office Belge du Tourisme, Château de Versailles, Moulin Rouge, Lido, Crazy Horse, RMN/G.Blot, Château de Malmaison, Sophie le Roux, le Petit Journal Montparnasse, Frères Blancs, Shutterstock, Istock, Fotolia , Thinkstock - Eric_Schaeffer, Paris Charms & Secrets, 4 roues sous 1 parapluie, Tours de Cuisine, Esprit Chocolat, musée de l’Orangerie, Parc Astérix, Disney, L’OpenTour : Paris – Lyon – Nice – Marseille, CRT Alsace.