保密政策

PARIS CITY VISION隐私政策

更新于2020年

 
个人数据保护对于PARIS CITY VISION来说至关重要,公司希望能清楚、透明地解释如何和为什么要收集、处理、存储和使用用户个人数据。 

本隐私政策同时也规定了用户在与其个人数据相关方面的权利和控制工具。  
 
本隐私政策(以下简称为“隐私政策”)由CITYVISION SAS简易有限公司(以下简称“公司”)提供,其总部位于巴黎boulevard de Sébastopol大街18号 邮编 75002, 于巴黎工商企业处登记注册,注册号码:421197005,欧盟增值税号:FR60421197005
公司电话号码: 01.44.55.60.00 电子邮件地址: booking@pariscityvision.com

发行总监:Hervé Mouyal先生

本公司为由www.pariscityvision.com网站(以下简称“网站”)编辑,并为用户(以下简称“用户”)提供服务。 

本网站由ANIL INFORMATION SYSTEMS公司托管。
 
公司在网站上为用户提供旅游服务,特别是短途旅行、旅行路线、参观、休闲活动以及美食和文化探索(以下简称“服务”)。为能履行此类服务,公司已在法国旅游发展总署(Atout France)注册登记,许可证号为IM075120024,并拥有法国旅游行业协会(APST)(巴黎avenue Carnot大街15号 邮政编码 75017)财务担保以及MMA ENTREPRISE公司的一般民事责任保险(Clichy市avenue de L'Europe大街19-21号 邮政编码 92210)。

公司会从用户处收集哪些方面的信息?  

为能方便用户在本网站上订购服务并与公司取得联系,作为数据处理负责人,有权保留所收集到的,与用户相关的个人数据的权利,特别包括以下各类个人数据:
-    姓名; 
-    电子邮件地址;
-    住址; 
-    酒店位置;
-    补充地址(如有需要,发票出具地址);(可选)
-    固定、移动电话号码;(可选)
-    服务所选语言(可选)

用户须知晓:如其本人不希望提供所要求的个人数据,公司将无法执行其订单服务。

未成年人在本网站上的个人数据 

本网站仅限年满十八岁或以上的成人使用。  

如何以及为何使用用户的个人数据?  
 
公司使用客户个人数据主要用于以下目的: 

目的

数据处理的法律依据

网站上所提供的服务

在执行与客户签署的合同中有必要进行数据处理

接纳订单

在执行与客户签署的合同中有必要进行数据处理

订单的管理和处理

在执行与客户签署的合同中有必要进行数据处理

发票开具

在执行与客户签署的合同中有必要进行数据处理

有关本公司、服务以及公司各类活动的信息

本公司在追索合法权益时有必要进行数据处理

回应客户提出的问题/投诉

在执行与客户签署的合同中有必要进行数据处理

商业统计数据的制定

本公司在追索合法权益时有必要进行数据处理

商务拓展

数据处理基于用户同意的基础之上

管理访问权限、删除权、可移植性、限制处理权、纠正权和反对权

在执行与客户签署的合同中有必要进行数据处理

管理未付账单和诉讼

在执行与客户签署的合同中有必要进行数据处理

 
公司会与哪些与第三方共享的用户个人数据? 

用户的个人数据由公司以及支持公司活动的分包商——旅游运营商以及网站托管方ANIL INFORMATION SYSTEMS公司进行处理。存储用户个人数据的服务器均位于法国。本公司不会对用户的个人数据进行国际转交。  

本公司也可能出于配合行政和司法机关工作而转交相关的个人数据。


用户都有哪些权力? 

用户拥有以下所罗列的若干项权力: 
•    访问权:被告知和请求访问公司处理的个人数据的权利; 
•    纠正权:当公司所给的信息不准确或不完整时,有权要求公司对个人数据进行修改或更新; 
•    取消权:要求公司永久删除个人数据的权利; 
•    限制权:要求公司暂时停止处理全部或部分个人数据的权利; 
•    反对权: 
o    有权在拥有时,随时拒绝对个人数据的处理; 
o    有权拒绝以市场销售为目的的个人数据的处理; 


•    撤销同意权:通过简单的方式和以收集用户同意的相同方式,随时撤销同意处理个人数据的权利; 
•    数据移植权:有权要求提供个人数据的电子版副本,以及有权要求抄送此类个人数据以供第三方服务使用; 
•    身故后的指示权:用户可以向公司提供其去世后的个人数据存储、删除和交流的指示说明。如无此指示说明,公司将根据《信息自由法》第40-1条第3款中明文规定承认继承人的相应权利要求。
   
用户如何行使个人权力?  

如要行使上述权利以及与个人数据处理相关的任何问题,用户可通过以下电子邮件地址与公司取得联系: dataprotection@pariscityvision.com 或电话垂询至:01 44 55 60 77 01 44 55 60 77或来函,来函地址:CITYVISION – 数据保护代表, 83 Boulevard de Sébastopol, 75002巴黎 法国 

为了使公司能尽快处理请求,用户可以在其请求中表明请求的目的以及公司收集其个人数据的背景情况。
 
公司是如何为用户的个人数据提供保护的? 

本公司通过采纳适当的技术和组织措施,从而确保为用户的个人数据提供安全保护,以便为适应风险的安全级别提供保障,譬如;假名化和用户个人数据的加密以及确保系统和服务处理的持续机密性、完整性、可用性和弹性的所有方法,重建用户个人数据可用性和访问权的所有方法,以及旨在定期对所采纳技术和组织措施有效性予以测试、分析和评估的程序。

用户个人数据的保留期限为多久?? 

为能满足用户的需求或履行其法律义务,用户的个人数据仅限保留至本公司达到保存此类数据之目的所需时间。

为了确定个人数据的保留期限,公司适用以下标准:

-    在订购服务的情况下,个人数据将在合同关系期间和法定时效期内予以保留;
-    所收集到的用户数据也可能会用于商务拓展,并将在收集或最后一次与用户联系后的三年内予以保留;
-    如用户向公司提出请求,个人数据将在处理请求所需期限内予以保留;
-    如果cookies被放置在用户的计算机上,其个人数据将依照适用法规所定义的所有时间段,并在cookies会话识别期限内予以保留;和用户确认同意使用cookies的时限相一致,cookies一旦在用户终端首次存放后,最长保留时限为13个月。每次访问期间cookies的时长不会被延长。因此,在此期限过期后,须重新征求用户同意。
-    银行数据信息最多保留13个月;

在上述期限届满时,个人数据将被删除或由本公司对其进行匿名化处理。 

公司网站上与第三方网站关联的链接 

为能提高服务质量,本公司可能会在本网站上插入与第三方网站的链接。此类网站均有不同的隐私政策,并且独立于本公司。敬请用户仔细查阅其所访问的第三方网站的隐私政策。 

用户向CNIL投诉的权利  

如需投诉,客户可与法国国家信息自由委员会(CNIL)取得联系,CNIL为个人数据保护的主管机构,其联系方式如下:3 Place de Fontenoy,75007 巴黎,电话:01 53 73 22 22
 
公司在网站上都使用了哪些cookies/跟踪器以及如何就其做出反对? 

? 


在网站浏览或创建帐户的情况下,公司会使用以下跟踪器:

姓名

用处

到期时间

FO_PRODUCT_HISTORIC

所访问产品的历史记录 => 可显示客户访问过的产品

6个月

PAPVisitorId

PAP (加盟)身份识别 =>方便了解客户是否来自加盟会员

13个月

会话时长

用户使用时长=> 可保留用户使用时长内产生的数据(如:购物篮)

2小时

MUID

Bing识别 => 可以转换来自Bing广告的用户

13个月

Fr

Facebook驻留期间身份识别 => 可以转换来自Facebook的广告用户

3个月

_fbp

Facebook唯一身份识别 => 可以转换来自Facebook的广告用户

3个月

_ga

谷歌分析唯一身份识别=>可采集用于谷歌分析的统计数据

13个月

_gcl_au

Google Adsense  => 可以转换来自Google Adsense的用户

3个月

_gid

谷歌会话身份识别=>可采集用于谷歌分析的统计数据

一天

ad-id

Amazon =>可以转换来自Amazon广告的用户

来年的一月1

ad-privacy

Amazon =>可以转换来自Amazon广告的用户

来年一月1

Sp

Yieldify =>允许Yieldify功能运作

1

4303last

Iadvize=>允许Iadvize功能运作

1

4303vvc

Iadvize=>允许Iadvize功能运作

1an

依照2019年7月4日第2019-093号审议,其采纳了1978年1月6日法律第82条有关适用指导原则,对用户终端的读写操作做出了修改( 特别是对cookies和其他跟踪器),公司现告知每位用户,跟踪器会记录存储在其硬件/ IT设备内的某些信息。所有此类信息主要用于帮助改进本网站的使用和运行,同时也用于了解用户如何使用本网站,以及公司所提供的工具和服务。这些跟踪器不会包含任何有关用户的个人信息。因此,不会在这些跟踪器的基础上进行个人数据的处理。

在第一次登录时,会出现一条提示消息通知用户跟踪器的使用,并邀请他接受这些出于目的性的跟踪器的使用。  接受或拒绝使用跟踪器不会影响用户的浏览。
提示消息特别包括:

  • 信息处理负责人的身份;
  • 所使用跟踪器的具体作用;
  • 随时撤回同意的可能。

为确保用户能自由、清晰、明确地表示其同意,横条显示在其继续浏览之前不会消失。

除非事先征得用户同意,否则将不会进行cookies存放或读取:
-    如本人访问本网站(主页或直接访问本网站其它页面),并且不再继续浏览:仅仅简单的不操作行为将不被视为意愿表达。 
-    或者只是点击横条显示中允许其设置cookies以及在必要时拒绝存放cookies的链接。

用户可以随时选择禁用cookies和其他跟踪器。用户可在浏览器中设置提醒功能,通知本人其终端设备都存储了哪些cookies,并请求其接受或拒绝。 

每个浏览器的设置都不尽相同。其在各自浏览器帮助菜单中均有描述,以便用户了解如何对希望的cookies进行修改设置。

» Firefox浏览器: https://support.mozilla.org/fr/kb/cookies-informations-sites-enregistrent

  • 点击菜单按钮,选择“选项”。 
  • 选择“隐私”面板。 
  • 在“用于历史记录的自定义设置”中对“存储规则”菜单进行设置。
  • 不勾选“接受cookies”复选框。 
  • 您所做的任何修改都将自动予以保存。

» Internet Explorer浏览器: https://support.microsoft.com/en-us/products/windows?os=windows-7

  • 单击“工具”按钮,然后点击“Internet选项”。
  • 单击“隐私”选项卡,然后在“设置”选项下,向上移动光标阻止所有cookies或向下移动光标允许所有cookies,然后单击“确定”。

» Google Chrome浏览器: https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=fr

  • 选择Chrome菜单图标。
  • 选择“设置”。
  • 在页面底部,选择“显示高级设置”。
  • 在“隐私”一栏中,选择“内容设置”。
  • 选择“禁止所有站点存储数据”。
  • 选择“确认”。

» Safari浏览器: https://www.apple.com/legal/privacy/fr-ww/cookies/

  • 点击“设置”>“Safari”>“隐私”> “Cookies和网站数据” 

 
我公司隐私政策的修改 
 
本隐私政策可予修改。因此,本公司建议用户定期查阅本网站该页面内容。如对重要隐私政策做出修改,公司将就修改内容通知用户。 

COVID-19 information: Due to the coronavirus situation, our tours are canceled until September 1st. Bookings for tours after this date can be made directly online. Check out our latest update HERE.