Condiciones Generales de Uso de la Web

Condiciones Generales de Uso de la Web www.pariscityvision.com

Las Condiciones Generales de Uso se han actualizado a 4 de septiembre de 2019

La sociedad CITYVISION ofrece servicios turísticos, en concreto excursiones y circuitos, visitas, actividades recreativas y experiencias gastronómicas y culturales, directamente o a través de sus webs afiliadas (en lo sucesivo, los «Servicios»). 

Aviso legal

La web www.pariscityvision.com (en lo sucesivo, la «Web») está editada por: la sociedad CityVision, SAS con un capital de 6 072 000 EUR, sede sita en 83, boulevard de Sébastopol 75002 París e inscrita en el Registro Mercantil de París con n.° 421 197 005 (en adelante, «la Sociedad»).

Su número de IVA intracomunitario es: FR60421197005. 

Se puede contactar con la Sociedad por correo electrónico en la dirección: booking@pariscityvision.com o por teléfono en el número: 01.44.55.60.00 

El director de la publicación es: Hervé Mouyal 

La Web está alojada por la sociedad ANIL INFORMATION SYSTEMS, con un capital de 38 868 EUR, inscrita en el Registro Mercantil de Créteil con el número B 500 139 274, con sede sita en 2, avenue Herbillon - 94 160 Saint Mandé. Su número de teléfono es el siguiente: (+33) 01 75 43 22 22

La Sociedad está inscrita en el registro de Atout France con el n.º IM075120024 y dispone de una garantía financiera con la APST (15, avenue Carnot, 75017 París).

La Sociedad ha suscrito un contrato de seguro de responsabilidad civil general con la compañía MMA ENTREPRISE, con sede sita en 19-21 avenue de l’Europe, Clichy. 

ACEPTACIÓN DE LAS CONDICIONES DE USO

El presente documento tiene por objeto definir las modalidades y condiciones (en lo sucesivo, las «Condiciones Generales de Uso» o «CGU») en las que la Sociedad pone a disposición de los usuarios (en lo sucesivo, los «Usuarios») la posibilidad de navegar y utilizar la Web.

El uso de la Web implica la aceptación plena y sin reservas de las presentes CGU.

La Sociedad se reserva el derecho a modificar en cualquier momento las presentes CGU y de informar a los Usuarios por cualquier medio. Dichas modificaciones entrarán en vigor desde su publicación online en la Web. Invitamos al Usuario a informarse sobre estos cambios. Si este no los acepta, le invitamos a no utilizar la Web.

UTILIZACIÓN DEL SITIO

Antes de todo uso de la Web, el Usuario debe asegurarse de disponer de los medios técnicos e informáticos que le permitan navegar por ella y utilizarla. También debe asegurarse de que la configuración informática de su equipo/dispositivo funcione bien y no contenga virus.

LA WEB SOLO PUEDE SER UTILIZADA POR PERSONAS MAYORES DE EDAD.  SI UN MENOR DESEA UTILIZARLA, DEBERÁ CONTAR CON EL CONSENTIMIENTO EXPRESO DE SU REPRESENTANTE LEGAL

La Sociedad se reserva el derecho a modificar, revisar, eliminar, validar o modificar, total o parcialmente, cualquier contenido (en lo sucesivo, el «Contenido») que figure en la Web o se muestre en la misma.

La Sociedad puede eliminar, cambiar o modificar la Web y/o los Contenidos en cualquier momento y sin previo aviso.

OBLIGACIONES DEL USUARIO

Al utilizar la Web, los Usuarios acuerdan:
-    abstenerse de hacer un uso ilegal, para cualquier finalidad ilícita o de manera incompatible con las presentes CGU;
-    no utilizarla para la publicación de comentarios injuriosos, difamatorios, hostigadores, obscenos, pornográficos o amenazantes, y/o que atenten contra la intimidad ajena;
-    no vender, copiar, reproducir, alquilar, prestar, distribuir, transferir o conceder sublicencias de la totalidad o parte de los elementos, información y Contenidos que figuran en la Web y/o permitir a terceros utilizar o acceder a esta última para cualquier fin o para descompilar, desarmar, desmontar, modificar, mostrar de manera legible por el Usuario, intentar descubrir cualquier código fuente o utilizar cualquier software que active o incluya cualquier parte de la Web;
-    respetar a los demás Usuarios;
-    no recopilar y almacenar datos personales relativos a los demás Usuarios para ninguna finalidad;
-    no difundir contenidos que pudieran constituir una incitación a la comisión de crímenes o delitos; provocación a la discriminación, al odio racial, y de manera más general, que pudieran ser contrarios a las leyes y reglamentos vigentes, a las presentes normas de uso y a las buenas costumbres y el orden público;
-    no difundir información de carácter ideológico, religioso, político o de reivindicación étnica;
-    no difundir contenido susceptible de poner en peligro a menores, en particular, la difusión de mensajes de carácter violento o pornográfico;
-    no tratar de inducir a error a otros Usuarios usurpando el nombre o el seudónimo de otras personas;
-    no mostrar, enviar por correo electrónico o de cualquier otro modo elementos que vulneren cualquier patente, marca registrada, secreto de fabricación, derecho de propiedad intelectual o cualquier otro derecho de propiedad perteneciente a otra persona;
-    no mostrar, enviar por correo electrónico o de cualquier otro modo publicidad o cualquier material publicitario no solicitado o no autorizado (en particular, envíos spam o cualquier otra forma de solicitud);
-    no utilizar la Web con fines abusivos introduciendo voluntariamente virus o cualquier otro programa malicioso y tratar de acceder de forma no autorizada a la misma;
-    no denigrar la Web ni a la Sociedad o a los demás Usuarios en las redes sociales o cualquier otro medio de comunicación.

Si, por cualquier motivo, la Sociedad considera que los Usuarios no respetan las presentes CGU podrá —en cualquier momento y a su entera discreción— cancelar su acceso a la Web y adoptar todas las medidas necesarias, incluidas acciones judiciales en su contra.

EXACTITUD Y LICITUD DE LA INFORMACIÓN

Todos y cada uno de los Usuarios se comprometen a que toda la información, concretamente la que les concierna, que faciliten será adecuada, exacta, completa y actualizada.

Para ello, se comprometen a actualizarla periódicamente.

El Usuario reconoce que la Sociedad no dispone de medios materiales para comprobar la veracidad de todos los datos presentes en la Web. Por tanto, la Sociedad no podrá considerarse responsable en caso de usurpación de identidad o si la información antedicha resulta falsa o engañosa.

La Sociedad tampoco garantiza la oportunidad, licitud, integridad o calidad de la información transmitida por los Usuarios.

La Sociedad no podrá ser considerada responsable en ningún caso de los contenidos que los Usuarios comuniquen y publiquen online, concretamente de su carácter ilegal respecto de la normativa vigente, de cualquier error u omisión, de toda pérdida o daño resultante de su uso, transmisión por mensajería interna o de cualquier otro modo a través de la Web.

DATOS PERSONALES 

Las disposiciones relativas a la protección de datos personales según lo recogido en la Ley francesa de Informática y Libertades de 6 de enero de 1978, en su versión modificada, y en el Reglamento europeo de protección de datos personales, de 27 de abril de 2016, con entrada en vigor el 25 de mayo de 2018 (el «RGPD») figuran en un documento anexo titulado «Política de Confidencialidad» al que se puede acceder desde la Web.

PROPIEDAD INTELECTUAL 

Al acceder a la Web, los Usuarios reconocen expresamente que esta y los Contenidos creados por la Sociedad y puestos a disposición de los Usuarios son propiedad exclusiva de la Sociedad y están protegidos por el Código francés de la Propiedad Intelectual, así como por los tratados y acuerdos internacionales aplicables a la protección de los derechos de propiedad intelectual. En este sentido, no podrán ser reproducidos sin autorización expresa de la Sociedad, so pena de acciones judiciales civiles y penales iniciadas en su contra.

La Sociedad es el único titular de todos los derechos, titularidad e intereses sobre la Web y los Contenidos, incluidos todos los derechos de propiedad intelectual, concretamente, todos aquellos relativos a los derechos de autor, derechos de diseños y modelos, marcas, firmas, nombres comerciales, denominación social, nombres de dominio, tecnología, conocimientos metodológicos, procedimientos, fórmulas, códigos fuente y códigos ejecutables, datos y derechos similares, incluidas las informaciones relativas a toda solicitud, cualquier registro o renovación de los mismos que puedan estar protegidos por las leyes, reglamentos o normas en materia de propiedad intelectual de cualquier país.
La Sociedad concede una licencia no exclusiva a los Usuarios para poder utilizar la Web y los Contenidos en el estricto marco de las presentes CGU.

Queda expresamente prohibida toda reproducción, representación, adaptación, explotación, distribución, difusión, uso comercial, traducción, arreglo, transformación o creación de obras derivadas o compuestas total o parcialmente por las obras y/o cualquier otro Contenido que figure en la Web en cualquier formato y mediante cualquier procedimiento, actual o futuro. Estas actuaciones son susceptibles de constituir actos de falsificación sancionados por las vías penal y civil, que comprometen la responsabilidad de su autor.

La extracción sistemática y reiterada de la información y los Contenidos que figuran en la Web queda estrictamente prohibida y estará sancionada con arreglo al derecho de propiedad intelectual y al derecho sui generis de las bases de datos. Toda extracción ilícita podrá comprometer la responsabilidad civil y penal de su autor.

 «CITYVISION» y el resto de marcas y logotipos de la Sociedad son marcas protegidas por el derecho de propiedad intelectual francés (en lo sucesivo denominadas colectivamente las «Marcas»). Salvo autorización escrita y expresa de la Sociedad, el Usuario se compromete a no utilizar o divulgar las Marcas en modo alguno.

RESPONSABILIDAD

La Sociedad declina toda responsabilidad por cualquier daño resultante de una intrusión fraudulenta de un tercero que escape a su control, que conlleve una modificación o alteración de la información/los Contenidos que figuran en la Web o que hayan perjudicado a cualquier Usuario de la presente Web; y, de forma más general, por cualquier daño, independientemente de las causas, orígenes, naturaleza o consecuencias, provocado por el acceso de cualquier persona a la Web o por la imposibilidad de acceder a la misma, que escape a su control.

La Sociedad no se responsabilizará en ningún caso por los problemas o fallos técnicos relacionados con las redes de telefonía, los sistemas informáticos en línea, los servidores, los proveedores de Internet, el equipamiento informático y/o los programas de los Usuarios.

ENLACES

Los hiperenlaces presentes en la Web a otros sitios de Internet u otras fuentes o contenidos online (en lo sucesivo, las «Fuentes externas») no comprometerán la responsabilidad de la Sociedad.

En la medida en que la Sociedad no puede controlar estas Fuentes externas, el Usuario reconoce que la primera no será responsable de la facilitación de dichas Fuentes y no podrá asumir responsabilidad alguna respecto de los contenidos, la publicidad, los productos, servicios o cualquier otro material disponible en o a partir de estas Fuentes externas.

DERECHO APLICABLE Y TRIBUNALES COMPETENTES

Las presentes CGU se regirán e interpretarán de conformidad con el derecho francés, sin tener en cuenta los principios de conflictos de leyes.

En caso de controversia que pudiera surgir con motivo de o en relación con la interpretación y/o la ejecución de las presentes CGU, el Usuario puede decidir someter la controversia con la Sociedad a un procedimiento de mediación convencional o a cualquier otro modo alternativo de resolución de controversias. En concreto, el Usuario puede ponerse en contacto con: MTV Médiation Tourisme Voyage, BP 80 303 - 75 823 París Cedex 17 https://www.mtv.travel  - https://www.mtv.travel/quand_et_comment_saisir/

Se informa al Usuario de que:
-    Para que la controversia pueda ser examinada por el mediador, el Usuario deberá justificar haber cursado una reclamación escrita a la Sociedad o a su servicio de atención al cliente y deberá poseer una prueba escrita de las gestiones realizadas;
-    La solicitud deberá ser fundada y legítima.

El Usuario podrá dirigirse al mediador en un plazo máximo de un año a partir de su reclamación por escrito a la Sociedad.

Por último, en caso de que este procedimiento de mediación no surta efecto o si el Usuario desea recurrir a los tribunales, serán de aplicación las normas del Código de Enjuiciamiento Civil.

CONTACTO 

Se puede contactar con la Sociedad en todo momento por correo electrónico en la dirección: booking@pariscityvision.com o por teléfono en el número: (+33) 01.44.55.60.00

Información de COVID-19: Nuestros tours y actividades no se realizan desde el 1 de octubre al 25 de diciembre. Pueden ser reservados en línea ahora para fechas posteriores. Haga clic AQUI para saber más sobre las medidas de salud implementadas y las respuestas a las preguntas más frecuentes.