Unser Sanitärprogramm

 
 

Genießen Sie Paris & Frankreich sicher mit unserem Sanitärprogramm

Wir haben City Protect ein Programm mit sanitären Maßnahmen entwickelt, um Ihre Sicherheit und Ihren Komfort zu gewährleisten und Ihnen gleichzeitig die Möglichkeit zu geben, Ihr Erlebnis in vollen Zügen zu genießen. Hier finden Sie die detaillierten Maßnahmen dieses Programms sowie häufig gestellte Fragen. Ihre Sicherheit ist unsere Priorität, weshalb wir uns auch der Charta der Gesundheitsverpflichtung der Stadt Paris, Caring Attitude, angeschlossen haben. 

 
 

Ihre Sicherheit ist unsere Priorität. Sehen Sie sich das vollständige Video unseres Programms an.

Creating memories

Wir sind verpflichtet

Wir bündeln unsere Kräfte

Wir haben uns auch der Caring Attitude, der Verpflichtungscharta der Stadt Paris, angeschlossen. Damit nehmen wir die sieben Versprechen dieser Charta an.Mehr dazu.

Häufig gestellte Fragen

Ja! Wir haben unsere Besuche ab dem 1. September wieder aufgenommen. Wir haben unsere Erfahrungen angepasst, um Ihnen das Beste zu bieten und gleichzeitig die notwendigen sanitären Maßnahmen zu garantieren.
Bis heute ist Frankreich nicht mehr abgeriegelt, und die Museen als wichtige Sehenswürdigkeiten sind wieder geöffnet. Je nach der Situation in Ihrem Land kann die Einreise auf europäisches und französisches Territorium geregelt sein. Wir raten Ihnen, sich mit Ihren Institutionen in Verbindung zu setzen, um deren Reiseempfehlungen zu erfahren. Außerdem empfehlen wir Ihnen, auch die Website der französischen Diplomatie zu konsultieren: https://www.diplomatie.gouv.fr/en/coming-to-france/coronavirus-advice-for-foreign-nationals-in-france/.
Ja, bitte! Zu Ihrer Beruhigung und zu Ihrer Sicherheit müssen Sie in unseren Agenturen, an Bord unserer Fahrzeuge und auf unseren Reisen eine Maske tragen.
Alle unsere Massnahmen sind oben auf dieser Seite detailliert aufgeführt. Über die notwendige soziale Distanzierung hinaus tragen unsere Mitarbeiter in unseren Agenturen und bei unseren Führungen eine Maske oder ein Visier; Sie werden über eigene Audio-Telefone verfügen, um den Führer zu hören und die soziale Distanzierung zu respektieren; unsere Räumlichkeiten, Schalter, Geräte und Fahrzeuge werden regelmäßig gereinigt und desinfiziert; 
Auch die Gruppengröße wurde reduziert. Wir werden Sie auch bitten, eine Maske zu tragen und mit bargeldlosen Zahlungsmitteln zu bezahlen. Im Bedarfsfall steht Ihnen jederzeit ein hydroalkoholisches Gel zur Verfügung. Sie werden benachrichtigt, wenn bestimmte Orte zusätzliche Massnahmen erfordern. 
Ja, sicher! Wir haben mehrere private Touren, wie zum Beispiel:
  • Private Führung durch Versailles - halbtags
  • Private Führung durch Versailles - Ganztägig
  • Private Führung durch die Gärten von Monet Haus in Giverny
  • Private Führung durch Giverny & Versailles
  • Private Führung durch Giverny & Auvers sur Oise
  • Tagesausflug in die Champagne, Kellereibesuche & Verkostungen
  • Tagesausflug zu den Schlachtfeldern der Normandie
Flexibel! Unsere Stornierungspolitik ist auf jedem Produktblatt angegeben. Mit Ausnahme des Ticketverkaufs können Sie in der Regel 100% zurückerstattet bekommen, wenn Sie bis zu 3 Tage vor Reisebeginn stornieren, 50% innerhalb von 2 Tagen. Wir versuchen, Ihnen so viel Flexibilität wie möglich zu bieten. Allerdings werden die Bedingungen in vielen Einrichtungen immer strenger, und die Ungewissheit lastet aufgrund der Gesundheitskrise auf unserem Aktivitätsniveau. Bitte versuchen Sie also, uns über diese Stornierungspolitik hinaus so schnell wie möglich zu informieren, das wird uns sehr helfen! 
Lesen Sie unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen, wenn Sie mehr wissen möchten.
Wenn Ihre Tour leider von uns abgesagt wird, bieten wir Ihnen 3 Möglichkeiten an:
1-Übertragung auf eine andere Tour
2-Sie erhalten eine Gutschrift im Wert Ihrer Tour
3-Rückerstattung, wenn Bedingungen zutreffen
Alles ist live! Je nach Stand der Wiederaufnahme des Geschäfts können wir mehrere Verfügbarkeiten hinzufügen. Schauen Sie also regelmäßig vorbei. Sie können auch Ihren Platz auf dem Erlebnis Ihrer Wahl sperren und das Datum später ändern, in der Regel je nach den Touren, Sie können dies bis zu 3 Tage kostenlos tun. Um Ihren Gutschein einzulösen, schreiben Sie eine E-Mail an booking@pariscityvision.com.
Das ist im Moment nicht geplant. Dies kann sich jedoch je nach den Richtlinien der Regierung ändern. Wenn dies der Fall ist, werden wir diese Seite aktualisieren.
Es kann immer unerwartete Ereignisse während der Touren geben, auch außerhalb der aktuellen Situation. In diesen Fällen tun wir alles, was wir können, um Ihnen die bestmögliche Erfahrung oder Alternativen mit den Einschränkungen, auf die wir stoßen, zu bieten. Bitte seien Sie sich bewusst, dass Ihre Sicherheit unsere Priorität ist und dass wir niemals ein Risiko eingehen werden. Angesichts der gegenwärtigen Situation werden wir alle flexibel sein müssen, und sollte sich das Programm aus Gründen ändern, die wir nicht zu verantworten haben, hoffen wir, dass wir auf Ihr Verständnis zählen können und es uns nicht übel nehmen.
Für die Bequemlichkeit und Ruhe aller danken wir Ihnen für Ihre Nichtteilnahme. Rufen Sie uns an, und wir werden eine Lösung finden, falls Sie sich in der Zeit der Nicht-Rückerstattung der Tournee befinden.
Wenn bei einem der Teilnehmer Ihrer Tour nachträglich ein Coronavirus diagnostiziert wird, halten wir uns an das von den Behörden vorgegebene Protokoll. Dazu kann es gehören, dass wir Sie kontaktieren und unter Quarantäne stellen, falls die Behörden dies für notwendig erachten.
Wenn ein Tourteilnehmer die Coronavirus-Symptome zeigt, wird der Tourleiter ihn mit einem lokalen Gesundheitsdienstleister in Kontakt bringen, damit er sich untersuchen lässt.
Ganz ehrlich? Ein großes Ja! Zunächst einmal, weil Frankreich, Paris, es ist unglaublich, und es ist keine Maske, die Ihnen das nehmen wird. Dann, weil unsere Reiseführer leidenschaftliche Menschen sind, die Sie die Orte erleben lassen und Sie durch Zeit und Raum transportieren. Wir haben unsere Erfahrungen auch an kleinere Gruppen angepasst: Sie werden an Interaktivität und Eintauchen gewinnen! Vertrauen Sie uns, damit Ihr Aufenthalt in Frankreich zu einem unvergesslichen Erlebnis wird.
Buchen Sie Ihre Erlebnisse, Sie können sie später bei Bedarf jederzeit ändern. Akzeptieren Sie eine Gutschrift statt einer Rückerstattung, falls Sie stornieren müssen.
Kommen Sie und genießen Sie eine unglaubliche Erfahrung in Paris und Frankreich, schreiben Sie einen Bericht und verbreiten Sie die Nachricht!

Informationen zu COVID-19: unsere Touren und Aktivitäten werden vom 1. Oktober bis 25. Dezember nicht durchgeführt. Sie können jetzt online für spätere Termine gebucht werden. Klicken Sie HIER um mehr über die ergriffenen Gesundheitsmaßnahmen und Antworten auf häufig gestellte Fragen zu erfahren.