Reservierungsvorgang

Wie erhält man den Gutschein oder das E-Ticket?

Wenn Sie über unsere Website reservieren, erhalten Sie automatisch eine Bestätigungs-E-Mail und den einzulösenden Gutschein oder das E-Ticket. Er muss unbedingt ausgedruckt werden, und Sie müssen ihn am Abfahrtsort der jeweiligen Tour vorlegen.

Ich kann den Gutschein nicht ausdrucken.

Kontaktieren Sie uns, damit wir eine Lösung finden

Ich habe meinen Gutschein nicht erhalten.

Füllen Sie die Felder in "Meine Bestellung suchen" am unteren Seitenrand der Website aus. Wählen Sie die Gutscheine, die Sie möchten, und klicken Sie auf "Senden". Sie können ihn sich auch an eine andere E-Mail-Adresse senden lassen, indem Sie die standardmäßig angezeigte Adresse ändern.

Wo kann ich mein E-Ticket, das ich per E-Mail erhalten habe, eintauschen?

Bustouren: in unserer Agentur, 2 rue des Pyramides 75001 Paris, 30 Minuten vor der Abfahrt

Pass: in unserer Agentur, 2 rue des Pyramides 75001 Paris, jederzeit

Pass Paris L’Opentour oder Paris à la Carte: beim Fahrer an jeder Bus-Haltestelle von Paris L’Opentour. Bei Batobus werden die Gutscheine nicht akzeptiert.

Kleinbus-Touren: beim Fahrer und Reiseführer, wenn er Sie an Ihrer Pariser Unterkunft abholt, die im Stadtgebiet liegen muss (Postleitzahl beginnt mit "75").

Lunch- oder Dinner-Kreuzfahrten ohne Transport mit La Marina: wenn Sie bei PARISCityVISION an Bord gehen, Port de Solférino, 23 Quai Anatole France, am Fuße des Musée d'Orsay, 75007 Paris.

Für einige Ausflüge zu Fuß ohne Transport (z.B. Orsay und Montmartre): beim Reiseführer vor Ort an der auf dem Gutschein angegebenen Adresse oder am in der Beschreibung genannten "Startpunkt"

Für reine Tickets (Eiffelturm, Moulin Rouge, Lido): vor Ort an der auf dem Gutschein angegebenen Adresse oder am in der Beschreibung genannten "Startpunkt"

Ist die Online-Zahlung gesichert?

pariscityvision.com verfügt über ein sehr zuverlässiges Zahlungssicherheitssystem. Unsere Zahlungslösung Systempay ist Eigentum von NATIXIS und bedient viele französische Händler-Websites. Wir verpflichten uns auch, Ihre persönlichen Daten zu schützen und sie nie an Dritte weiterzugeben oder zu verkaufen. Akzeptierte Bank- und Kreditkarten sind: CB / VISA / MASTERCARD / AMERICAN EXPRESS / JCB oder PAYPAL-Konto